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Les articles sont expédiés par la poste en COLISSIMO RECOMMANDE ,avec livraison contre signature.Les articles proviennent directement de l'artisan concerné .
Toutes les précautions (emballages conformes) sont prises pour les envois fragiles et pour une réception sans dommage.
La préparation des colis dont le réglement a été effectué (CB) est réalisée tous les jours ouvrés avant 15h00.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.
A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par e-mail , vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.
Extrait des conditions de vente
VII. LIVRAISON
Lieu et délais :
A partir du moment ou le montant total de la commande est crédité sur le compte de la Boutique Artisane,soit par CB soit par virement bancaire ou postal ,le délai de livraison est de sept jours ouvrables .
La commande est exécutée au plus tard 6 jours ouvrables en colissimo recommandé avec accusé de réception .Le délai peut être raccourci si celui-ci a passé sa commande avant 15 h sous réserve de disponibilité des produits. Chaque commande part de chez l’artisan concerné.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client sur son bon de commande . Les retards éventuels ne sauraient donner droit à l’acheteur de solliciter des dommages et intérêts à La Boutique Artisane.(la suite cliquez......)
A NOTER: Livraison
La Boutique Artisane ne stocke pas de marchandise .La marchandise provient directement de chez l’artisan vers le client. Si le client commande plusieurs articles, suivant la marchandise qu’il commande, celle-ci pourra provenir de plusieurs adresses, ex : Quand un client commande un bijou et une poterie, ces deux produits sont fabriqués dans deux ateliers différents, ils seront envoyés par deux expéditeurs différents.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Le client est tenu de vérifier attentivement ses colis à l’arrivée lors de la livraison.
En cas d’absence, un avis de passage sera déposé dans votre boite à lettre, vous disposez d’un délai de quinze jours pour retirer votre colis au bureau de poste avant que celui-ci nous sois retourné. En cas de retour du colis, notre service clientèle prendra contact avec vous pour prendre les dispositions nécessaires de remboursement ou de réexpédition .En tout état de cause, les frais de réexpéditions seront à la charge du client.(la suite dans Conditions générales)
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